第238章 系统升级（1/2）

然而，随着寻亲工作的深入推进，新的问题也逐渐浮现出来。在一次团队讨论会上，负责信息整理的小王皱着眉头说道：“李阳哥、谭侨姐，最近收到的寻亲信息越来越多，但是信息的准确性和完整性参差不齐。有些寻亲者提供的线索模糊不清，这给我们后续的工作带来了很大困难。”

李阳思索片刻，说道：“这确实是个问题。谭侨，你觉得我们该怎么解决？”

谭侨扶了扶眼镜，说道：“我认为我们可以制定一套更详细的信息收集标准，引导寻亲者准确、完整地填写寻亲信息。比如，要求他们尽可能提供具体的时间、地点、人物特征等关键信息。同时，在收到信息后，安排专人与寻亲者进行沟通核实，确保信息的可靠性。”

李阳点头赞同：“这个办法可行。小王，你负责整理一份详细的信息收集指南，明确各项必填内容和注意事项，放在我们的官方网站和信息共享平台上，方便寻亲者查看。另外，组建一个信息核实小组，专门负责与寻亲者沟通确认信息。”

小王连忙点头：“好的，李阳哥，我马上就去办。”

这时，负责与国外寻亲组织对接的小李也发言了：“李阳哥，谭侨姐，和国外一些寻亲组织合作时，我发现不同国家的寻亲政策和法律差异很大，这在一定程度上影响了寻亲工作的协同推进。”

李阳看向小李，问道：“具体表现在哪些方面呢？”

小李说道：“比如说，有些国家对于跨国寻亲的手续要求极为繁琐，需要提供大量的证明文件，而且办理周期很长。还有些国家在信息共享方面存在诸多限制，我们获取寻亲线索受到很大阻碍。”

谭侨说道：“这确实是个棘手的问题。我们需要对各国的寻亲政策和法律进行更深入的研究，建立一个政策法规数据库，方便我们随时查阅。同时，加强与各国相关部门的沟通协调，争取在不违反法律法规的前提下，简化寻亲流程，提高信息共享效率。李阳，你觉得呢？”

李阳表示认同：“没错，这是个长期的工作，但必须要做。小李，你牵头负责政策法规数据库的建设，收集整理各国的寻亲政策和法律信息。另外，安排专人与各国相关部门保持定期沟通，及时了解政策法规的变化，为我们的寻亲工作提供有力支持。”

小李坚定地说：“好的，李阳哥，我会尽力做好。”

会议结束后，大家各自忙碌起来。几天后，小王拿着整理好的信息收集指南和信息核实小组的组建方案来找李阳和谭侨。

小王说道：“李阳哥，谭侨姐，信息收集指南已经整理好了，里面详细说明了寻亲信息的各项必填内容，还附上了一些示例，方便寻亲者理解。信息核实小组也组建完成了，成员都是有耐心、沟通能力强的同事，已经对他们进行了简单培训。”

李阳接过指南，仔细翻看后说道：“做得不错，小王。尽快把这个指南发布出去，让寻亲者能够及时看到。谭侨，你觉得呢？”

谭侨看了看，点头道：“很详细，没问题。小王，信息核实小组在与寻亲者沟通时，一定要注意方式方法，态度要热情、耐心，避免给寻亲者造成压力。”

小王说道：“我已经跟他们强调过了，谭侨姐。”

与此同时，小李也在紧锣密鼓地推进政策法规数据库的建设。他通过各种渠道收集各国的寻亲政策和法律文件，组织团队成员进行翻译和整理。

小李找到李阳和谭侨，说道：“李阳哥，谭侨姐，政策法规数据库已经初步搭建起来了，目前收录了十几个主要国家的寻亲政策和法律信息。不过，要做到全面覆盖，还需要一些时间。”

李阳鼓励道：“小李，干得好。这是个大工程，急不得。后续继续补充完善数据库信息，确保我们在寻亲工作中有准确的政策法规依据。对了，与各国相关部门的沟通工作进展如何？”

小李说道：“已经和几个国家的相关部门取得了联系，建立了初步的沟通渠道。他们表示理解我们的工作，愿意在符合规定的情况下提供一定的协助，但具体的合作细节还需要进一步商讨。”

谭侨说道：“小李，在与他们商讨合作细节时，要明确我们的需求，同时也要尊重对方的政策法规和工作流程。争取达成一些实质性的合作，为寻亲者提供更便捷的服务。”

小李点头道：“明白，谭侨姐。我会把握好分寸的。”

随着各项工作的逐步完善，寻亲工作的效率有了显着提高。然而，在一次线上经验分享会后，有寻亲者在交流互动区留言反映：“虽然线上经验分享会很有帮助，但对于一些年纪较大、不太会使用网络的寻亲者来说，参与起来比较困难。”

李阳看到这条留言后，立刻召集谭侨和相关工作人员开会讨论。

李阳说道：“大家看看这条留言，确实有一定的道理。我们不能忽视这部分寻亲者的需求。大家有什么好的解决办法？”

负责线上活动组织的小张说道：“我们可以考虑录制经验分享会的视频，制作成光盘，通过线下渠道发放给那些不太会使用网络的寻亲者。同时，在一些社区、养老院等地举办线下的经验分享活动，邀请寻亲专家和成功寻亲者现场分享，这样也能照顾到这部分人群。”

谭侨说道：“这个想法不错。小张，你负责联系视频录制和光盘制作的相关事宜，确保视频质量。另外，和社区、养老院等机构沟通，确定线下经验分享活动的场地和时间安排。”

小张说道：“好的，谭侨姐。我这就去落实。”

这时，负责宣传推广的小赵说道：“李阳哥，谭侨姐，我觉得我们还可以利用这些线下活动的机会，加大对寻亲公益事业的宣传力度。制作一些宣传手册，介绍我们的寻亲项目、信息共享平台以及如何获取帮助等内容，在活动现场发放给居民，吸引更多人关注和参与寻亲公益事业。”

李阳点头称赞：“小赵，这个想法很好。宣传手册的内容要简洁明了、通俗易懂，突出重点。你尽快设计出宣传手册的初稿，我们一起看看。”

小赵说道：“好的，李阳哥。我争取尽快完成。”

一段时间后，小张成功录制了经验分享会的视频，并制作成光盘。同时，与多个社区和养老院沟通后，确定了线下经验分享活动的时间和场地。

小张向李阳和谭侨汇报：“李阳哥，谭侨姐，视频光盘已经制作完成，首批制作了500份。线下经验分享活动也准备就绪，下周就可以在各个社区和养老院陆续开展。”

谭侨说道：“辛苦你了，小张。在活动现场，要安排工作人员做好引导和服务工作，确保活动顺利进行。另外，注意收集寻亲者和居民的反馈意见，看看他们对活动还有哪些需求和建议。”

小张说道：“明白，谭侨姐。”

与此同时，小赵也完成了宣传手册的初稿设计。他拿着设计稿找到李阳和谭侨。

小赵说道：“李阳哥，谭侨姐，这是宣传手册的初稿，我在里面详细介绍了我们的寻亲项目、信息共享平台的使用方法，还列举了一些成功寻亲案例，增强说服力。你们看看怎么样？”

李阳和谭侨仔细翻看宣传手册。李阳说道：“整体设计和内容都很不错，小赵。不过，在排版上再优化一下，让内容更清晰易读。另外，加入一些图片和图表，使手册更加生动形象。”

谭侨也说道：“对，再突出一下我们的联系方式和求助渠道，方便居民遇到问题时能够及时联系我们。”

小赵说道：“好的，我马上按照你们的建议修改。”

线下经验分享活动按计划开展，现场气氛热烈。寻亲专家和成功寻亲者的分享让在场的寻亲者和居民深受感动和鼓舞。

一位参加活动的老人拉着工作人员的手说道：“我年纪大了，不太会用网络，一直盼着能有这样的活动。听了你们的分享，我感觉自己寻亲有希望了。谢谢你们啊！”

工作人员微笑着说：“大爷，您别客气。这都是我们应该做的。如果您有任何寻亲方面的问题，随时可以联系我们。”

活动结束后，小张收集了大家的反馈意见，回到办公室向李阳和谭侨汇报。

小张说道：“李阳哥，谭侨姐，这次线下经验分享活动反响很好，大家都觉得很有收获。不过，也有一些寻亲者提出，希望我们能提供一些心理辅导服务。他们说在寻亲过程中，心理压力很大，有时候会感到很无助。”

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